QUEM SOMOS - SUAS DÚVIDAS

QUAIS SUAS DÚVIDAS? QUEM SOMOS?

A loja Candy Shape Fitness é uma loja que conta com o melhor da  moda fitness, moda praia e calçados. Marcas como Brô Fitwear, Rock Code, Superhot, Lipsoul girls, Dunas, Legbox, Fitclothing Line, entre outras, em até 6x sem juros, com atendimento premium e entrega super rápida. Tendo foco maior nas roupas de academia, acreditamos que  moda e atividade física são conceitos que se unem trazendo beleza e saúde ao universo feminino. Estamos na zona oeste do Rio de Janeiro, pólo de muitos fabricantes de renome como a Brô Fitwear, e todo nosso atendimento é feito de forma rápida, exclusiva, personalizada. Nossa maior parceria é com você, cliente Candy Shape. 

Faça sempre contato conosco, a loja Candy Shape dispõe de toda flexibilidade a fim de facilitar a resolução de quaisquer questões que possam aflingir nosso cliente, tudo de forma rápida e sem burocracias. Sua satisfação é nosso maior retorno. WatsApp (21)96415-4831. 

Enquanto varejistas, não trabalhamos com valor mínimo de compras, portanto, fique a vontade para comprar o que desejar. Não trabalhamos com revendedores.

Somente trabalhamos com pronta entrega. Caso o produto que você deseja não esteja em estoque, o mesmo estará no site como "indisponível". Além disto, informaremos o prazo para o mesmo voltar ao estoque, quando você poderá retornar e fazer suas compras. 

DÚVIDAS FREQUENTES? Não fique com dúvidas. Clique na opção desejada baixo.

FORMAS DE PAGAMENTO

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Fale conosco:

E-mail: [email protected]

Watsapp: (21)96415-4831 de segunda a sexta-feira, de 09:00 às 18:00h.

Chat On line: de segunda a sexta-feira, de 09:00 às 18:00h.

Atendimento via Instagram Direct: de segunda a sexta-feira, de 09:00 às 18:00h.

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ORIENTAÇÕES SOBRE COMPRAS VIA APLICATIVOS WhatsApp (21 96415-4831) ou Instagram Direct (@candyshapee).

O Cliente:

- Escolher as peças, dispostas nas Redes sociais ou através do site www.candyshape.com.br, verificando sempre o estoque disponível.

- Indicar a forma de pagamento.

- Enviar os dados de contato: Nome, celular, e-mail.

- Enviar dados de remessa: Nome completo, endereço com cep e ponto de referência.

A Loja:

- Dará todas as informações solicitadas para viabilizar o atendimento. Condições de pagamento e prazos de entrega, mediante informação do cep e dados cedidos pelos Correios.

- Será feito um carrinho, calculado o frete e o desconto via cupom promocional, caso houver.

- Este cálculo é repassado ao cliente em forma de print de tela/imagem.

OBS. NÃO é necessário enviar DADOS DE CARTÕES ou CPF. Todas as transações são feitas através das plataformas de pagamento do Pag Seguro, Mercado Pago ou Pay Pal, via link enviado ao e-mail do cliente. É a segurança da sua compra e de seus dados, bem como a certeza do recebimento da sua compra (vide regras destas plataformas).

Nas compras via depósito bancário, o cliente conta com 5% de desconto, *não cumulativos com cupons promocionais. Devendo enviar on line o comprovante e aguardar a compensação do pagamento, caso seja DOC.

Caso opte pelo pagamento via Boleto avulso Pag Hiper, o cliente também conta com 5% de desconto, também *não cumulativos, porém deverá informar o CPF. É uma exigência do Pag Hiper, que também é uma plataforma de segurança.

*Códigos de desconto referem-se a cupons PROMOCIONAIS sazonais oferecidos a grupos de clientes, a fim de estimular a interação com a loja. Nos pagamentos à vista, opte pelo mais econômico.

Todas as regras de compra, trocas, e entrega das compras feitas no site da loja Candy Shape Fitness aplicam´se às compras via mobile (redes sociais).

Atenciosamente,
Loja Candy Shape Fitness!

 

 

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